Первое бронирование жилья на сайте Airbnb, как распечатать подтверждение брони аирбнб | пошаговая инструкция

Заставка статьи: Первое бронирование жилья на сайте Airbnb, как распечатать подтверждение брони аирбнб | пошаговая инструкция. Изображение коллаж содержит фотографию интерьера квартиры – апартаментов. Поверх фото наложена большая кнопка “Забронировать”

Перед началом проверьте, что вы подготовились. Сверьтесь со списком ниже. Если чего-то не хватает, перейдите по ссылкам и пройдите инструкции по каждому пункту. В этом случае первое бронирование жилья Airbnb пройдет без ошибок, а дальнейший опыт проживания будет максимально положительным.

У вас уже должен быть:

Как забронировать жилье на airbnb

1 шаг – зайдите на сайт, выполните вход в аккаунт

скриншот заглавной страницы сайта сервиса с красной стрелкой. Стрелка указывает на строку “Войти”_
Использовать можно как компьютер, так и смартфон с приложением. Если вам потребуется распечатать подтверждение, тогда удобнее задействовать компьютер

2 шаг – откройте страницу с объявлением, найденным и проверенным ранее

Каждое объявление содержит уникальный номер в ссылке. По этому номеру легко найти объявление, если оно не сохранено в Wish list.

скриншот адресной строки браузера. В тексте выделена часть url ссылки с уникальным номером объявления_
Часть текста до знака “?” в адресной строке браузера с открытым объявлением – короткий вариант ссылки на объявление, который удобно сохранять или вводить

3 шаг – укажите даты заезда и выезда

В момент указания дат вы можете понять минимум дней, на который можно арендовать жилплощадь. После указания даты заезда в календаре автоматически подсвечивается минимально-возможное количество суток аредны. В этом одно из отличий сервиса Аирбнб от Booking. На Booking любой арендодатель обязан сдавать на минимальный срок, начиная от одних суток.

Календарь для указания дат при заказе апартаментов аирбнб_
Снять на меньший срок, чем указал хост, вряд ли получится. Но можно попробовать написать хосту через кнопку “Cвяжитесь с хозяином” с просьбой по этому вопросу

4 шаг – укажите количество гостей

Это обязательно надо сделать по нескольким причинам: хост ждет именно столько жильцов, сколько указано в заявке; стоимость проживания может увеличиваться с каждым добавляемым гостем; существуют ограничения по количеству жильцов.

выпадающее меню для указания количества гостей в заявке на проживание в квартире аирбнб_
При заезде обязательно должен присутствовать основной гость – тот, кто осуществлял бронь на свое имя. Остальные сожители, указываемые в заявке, могут не заезжать, если их планы вдруг изменятся

Нажмите кнопку “Забронировать”. В редких случаях возможен вариант: “Проверить доступность дат”.

5 шаг – просмотрите правила дома

Правила важно изучить, прежде всего потому, что сейчас вам предстоит согласиться, что вы ознакомились с ними. При нарушении принятых условий может последовать разбирательство с привлечением службы поддержки. После чего с вас может быть взыскан штраф и передан в качестве компенсации хосту.

Страница с описанием правил дома, которые необходимо просмотреть и принять_
Особое внимание обратите на строгие запреты: Без вечеринок и мероприятий; Нельзя с питомцами; Курения запрещено

Нажмите кнопку “Согласиться и продолжить”

6 шаг – составьте краткий текст о себе и целях путешествия

Что написать хозяину Airbnb

Рекомендация:

Напишите хозяину жилья перед бронированием через кнопку “Свяжитесь с хозяином”

Принятая практика коммуникации на платформе – писать кратко о себе и ваших целях в путешествии. Для того чтобы предупредить хоста о вашем намерении напишите ему приветственное сообщение. Его скорый ответ будет хорошим знаком, это своего рода проверка коммуникабельности и расторопности хоста. Это позволит избежать недоразумений и все прояснит на будущее. Пример сообщения на русском и английском привожу ниже. Этот же текст можно использовать в сообщении, если вы решили подать заявку сразу. В этом случае откорректируйте содержание сообщения (смотрите ниже). Вставьте готовый текст в окно “Познакомьтесь с хозяином” и нажмите “Продолжить”.

Заполненное окно под заголовком ”Познакомьтесь с хозяином”. Сообщение хосту при составлении заявки на резервирование апартаментов айрбнб_
Напишите о себе и целях коротко и по делу. Сообщите основную информацию о целях путешествия и вас лично. Добавьте важные для вас моменты, на которые стоит обратить внимание принимающей стороне

Пример письма хосту на русском языке:

Здравствуйте, Иван!

Меня зовут Петр, я из Санкт-Петербурга, еду в путешествие в Ваш город. Я приезжаю в Сочи 01.08.2020. Мой самолет приземлится в 15:25 в аэропорту имени В. И. Севастьянова.

Подскажите, как удобнее добраться до места? Как я получу ключи от квартиры по приезду?
Я уезжаю 07.08.2020, время вылета 16:25, планирую выселиться до 12:00.
Заранее благодарю за ответы!
Я с большим удовольствием остановлюсь у Вас в гостях.

С уважением, Петр.

Письмо хозяину при бронировании на английском языке:

(замените фрагменты в скобках, вводя данные латинскими буквами)

Hello, (имя хозяина)!

My name is (ваше имя), I am from (ваша страна), going to travel to (город в который вы едете).
I’ll arrive to (город в который вы едете) on (дата прилета/приезда в формате 00.00.0000).
(Если вы прибываете не на самолете, удалите следующую строку)
My flight lands at (название аэропорта) airport at (время прилета, лучше указать в 24-часовом в формате «00:00»).
Please tell me how to get to your place, what way will be better?
I’ll leave on (дата вылета/отъезда, в формате 00.00.0000).
(Если вы возвращаетесь не на самолете, удалите следующую строку)
My flight is at (время вылета, лучше указать в 24-часовом в формате «00:00»), I’ll check out before (время до которого вы освободите помещение в день отъезда)
Where should i get the keys when i arrive and where i should leave them?
Thank you in advance for your answers! I am looking forward to stay in your place.

Best regards, (ваше имя)

7 шаг – подтверждение

7.1 – введите данные банковской карты

поля для ввода данных банковской карты при оформлении жилья на аирбнб_
На счету должна быть сумма равная итоговой, которую вы можете видеть в окне с расчетом полной стоимости услуг

7.2 – введите ваш адрес для выставления счета, он же платежный. Это тот адрес, который был указан при открытии счета в банке. Он может не совпадать с адресом проживания или прописки.

Поля для ввода адреса прописки подаче заявки на квартиру айрбнб_
Важно чтобы платежный адрес, на который зарегистрирован ваш метод оплаты, был введен верно. Иначе может выдаваться ошибка. Данные вводите латинскими буквами, используя транслитерацию

7.3 применение бонуса – скидка на путешествие

На этом же шаге вы сможете применить бонус для получения скидки на путешествие. Бонусные баллы начисляются за разные действия. Если вы регистрировались по пригласительной ссылке и получили бонус в размере 2100 рублей, вы можете применить бонус сейчас. Существует условие – суммарная стоимость за весь период аренды, должна быть более 4500 рублей. Если все условия соблюдены, вы увидите информацию о возможности применения бонуса на этом этапе.

флажок (чекбокс) с подписью: “Применить бонус” на 2100 рублей при первом бронировании на airbnb_
Главной проверкой того, что бонусная скидка будет учтена, служит отметка “Подарочный бонус” в окне расчета стоимости бронирования на этой же странице справа

7.4 – проверьте правила отмены

Абзац с подзаголовком: “Правила отмены” на финальной странице перед отправкой заявки на проживание_
В зависимости от строгости правил отмены будет доступна или недоступна возможность выбора “Оплата полностью” или “Частичная предоплата”

После завершения операций на этой странице, сумма будет переведена на счет Аирбнб. Хост получит ее в соответствии с правилами, обычно, в первые сутки после вашего заезда.
Нажмите “Подтвердить и продолжить”.

Страница с информацией о принятой брони жилья на аирбнб и данными о квартире типа апартаменты_
В случае, если для объявления включено мгновенное бронирование, вы сразу получите подтверждение заявки

Если функция мгновенного подтверждения не включена, Хост рассмотрит ваш запрос и даст ответ. Как правило, опытные профи отвечают в течение часа. Теперь, если вы путешествуете не один, сервис предложит ввести ФИО остальных попутчиков. Это делать не обязательно.

Поле для ввода данных о втором госте, который собирается в путешествие в качестве сожителя_
Важно, чтобы один из заезжающих был именно тот, на чьи платежные данные все оформлено

Как распечатать подтверждение бронирования airbnb?

8 шаг – распечатка квитанции с подтверждением брони Airbnb для визы или пограничного контроля (при необходимости)

Чтобы распечатать документ для подачи на визу или паспортного контроля на границе, необходимо заранее заполнить данные о всех гостях и скачать квитанцию на компьютер. В этом случае, имена и фамилии всех, кому нужно распечатанное подтверждение брони, должны быть вписаны по аналогии с написанием в заграничном паспорте. ФИО того, кто делал бронирование меняется в настройках профиля (если фамилия или имя отличались от паспортных). После смены, новое написание будет отражено в документе.

8.1 откройте раздел “Поездки”, нажмите на соответствующую ссылку в верхнем меню интерфейса

Фрагмент верхнего меню сайта с кнопкой раздела “Поездки”_
Эта кнопка в любой части интерфейса откроет информацию о ваших поездках. В данном случае на изображении часть верхнего меню сайта

8.2 нажмите “Детали поездки”

Подраздел “Новая поездка” с зеленой стрелкой. Стрелка указывает на строку с названием “Детали поездки”_
После перехода открывшаяся вкладка будет содержать: календарь дат, карту с указанием адреса жилья

8.3 – нажмите “Поддержка”

Подраздел “Детали поездки” с зеленой стрелкой. Стрелка указывает на кнопку “Поддержка” в верхнем меню_
При нажатии откроется вкладка “Помощь с поездкой”, где можно: Изменить или отменить; Связаться с хозяином; Показать квитанцию

8.4 – нажмите “Показать квитанцию”

Вкладка “Помощь с поездкой” с зеленой стрелкой. Стрелка указывает на ссылку с названием “Показать квитанцию”_
При переходе откроется раздел на сайте с информацией о платеже, из него осуществляется переход к получению скачиваемого документа

8.5 – нажмите “Получить квитанцию”

Подраздел “Информация о платеже” с зеленой стрелкой. Стрелка указывает на ссылку с названием “Получить квитанцию”_
При нажатии будет открыта страница сайта с квитанцией. Через верхнее меню можно будет сохранить или распечатать PDF документ, он и служит подтверждением

8.6 – Выберите значки напечатать или сохранить на диск для дальнейшей печати

Страница для печати или скачивания квитанции airbnb_
После скачивания у вас будет PDF файл для печати или предоставления по месту требования в электронном виде

Дальнейшее общение с хостом может происходить в переписке через сайт или приложение, по электронной почте или, в случае необходимости, вы можете позвонить ему по телефону.