Как выбрать лучшие Airbnb? Выбор и проверка жилья для краткосрочной аренды на Аирбнб

Заставка статьи: Как искать Как выбрать лучшие Airbnb? Выбор и проверка жилья для краткосрочной аренды на Аирбнб. Изображение коллаж: будущий гость стоит перед тремя дверями. На левой двери расположен знак – зеленая галочка, на средней – красный крест, на правой желтые вопросительный и восклицательный знаки. Картинка символизирует проверку найденных предложений по аренде, перед окончательным выбором_

Если вы уже пробовали искать на сервисе краткосрочной аренды Аирбнб, то, скорее всего, обратили внимание на огромное количество объявлений. Когда вы планируете поездку в крупный город или популярное место, чаще всего, находится много предложений. После ввода названия места назначения в поисковую строку, сайт выдает сотни вариантов схожих по характеристикам. Как выбрать лучшие Airbnb? Читайте о способах выбора жилья и методиках проверки, чтобы получить максимально положительный опыт проживания в гостях.

Для окончательного выбора объекта у вас должны быть:

  • зарегистрированный аккаунт на сайте сервиса
  • список намеченных ранее вариантов
скриншот страницы с вкладками предварительно найденных фаворитов_
Понравившиеся объявления удобно открыть в отдельных вкладках браузера

Вам нужен перечень ссылок на страницы с потенциально подходящими вариантами, найденными ранее при поиске. Еще не искали? Рекомендую сделать это, следуя этой инструкции

Методика выбора лучших вариантов жилья для аренды на Airbnb

Суть заключается в последовательной проверке каждого объявления по ряду пунктов. Хост (хозяин) заполняет информацию о своем объекте и о себе. Ее и надо как следует изучить. Далее привожу пункты по убыванию в порядке значимости.

Список пунктов по которым проверять:

  1. отзывы
  2. тип жилья
  3. правила дома
  4. правила отмены бронирования
  5. дополнительные платежи
  6. информация о хозяине

1 – Отзывы

Редкость, но факт! Система отзывов Айрбнб действительно работает. В большинстве случаев, их наличие и качество, быстро даст понять, стоит ли рассматривать найденный вариант. Этот пункт стоит первым в списке по двум причинам: в большинстве случаев он наиболее ясно выявляет конкурентоспособность предложений, а так же это самый быстрый способ существенно сократить список претендентов.

Как выбирать по отзывам:

1) Рассматриваем объявления с количеством отзывов не менее 10 штук. Особенно если у вас много фаворитов, а вы хотите сэкономить время, этот критерий сильно сократит общее количество.

скриншот страницы с объявлением у которого всего четыре отзыва_
Конечно же, малое количество или полное отсутствие не значит, что перед вами обязательно плохой вариант. Все когда-то начинали с нуля. Если вам очень понравится именно такой, новоиспеченный вариант, просто хорошенько проверьте его по остальным критериям.

2) Учитываем звездность, фокусируемся на объявлениях с общим рейтингом от 4 звезд и выше.

раздел “Отзывы”: средняя обобщенная звездность – пять из пяти звезд_
Важное примечание! 4-е звезды это скорее мало чем середина. Большая часть объявлений имеет от 4,5 до 5 звезд

3) Читаем плохие отзывы, если такие есть, и, ответы на них.

негативная часть комментария на айрбнб с жалобой на шум ночью_
Ранее комментарии можно было отсортировать по количеству звезд, теперь приходится пробегать текст глазами

Почему стоит найти негативные отзывы?

Жалобы гостей могут пролить свет, на несовершенства предложения или случившийся неприятные опыт общения
строка с жалобой на плохой интернет и ответ хозяина: Хорошо, что я теперь знаю об этом, проверю! (перевод с английского)_
Ответы хозяев, в свою очередь, дадут понимание об их адекватности и тактичности, даже если сам гость был не прав

2 – Тип жилья

Уже был определен еще на этапе поиска. Но проверить эту характеристику еще раз не повредит. Напомню, бывает три типа по степени приватности: Жилье целиком; Отдельная комната; Общая комната. С некоторых пор добавился тип – Гостиничный номер. В этом случае все по аналогии с обычными гостиницами. Убедитесь еще раз, что вы будете жить именно там где вам нужно.

Inforgaphic: типы жилья Airbnb по степени приватности. Изображение показывает три одинаковых плана квартиры с разными цветовыми обозначениями. Цветом показаны зоны помещений с доступом для разных жильцов: Жилье целиком; Отдельная комната; Место в комнате;_
Стоимость проживания коррелирует с типами по приватности. Чем более приватная квартира и чем больше ее площадь, тем дороже аренда

3 – Правила дома

К примеру: Разрешен ли заезд с питомцами; отношение к курению; можно ли провести вечеринку или мероприятие; подходит ли пространство для детей.

подраздел “Правила дома”: Нельзя с питомцами; Курение, вечеринки или мероприятия запрещены; и прочие…_
Правила важно учитывать, в первую очередь потому, что при бронировании вы подтверждаете, что ознакомились с ними

За нарушение принятых условий, может последовать наказание. К примеру, если хост указал что-то экстраординарное, а вам это не подходит, бронировать нельзя. Обойти этот вопрос “по месту” не получится. Хост будет иметь основания отменить бронь после заезда через службу поддержки Аирбнб.

фотография коллаж: футбольный судья показывает красную карточку, на которой расположен знаковый логотип сервиса. Метафора штрафных санкций за нарушения_
Любые конфликтные ситуации разбираются при участии службы поддержки Аирбнб

4 – Правила отмены бронирования

выдержка из правил отмены бронирования: пример Строгие – Бесплатная отмена в течение 48 часов_
Очень важный момент, который следует учитывать. Условия отмены всегда разные. В некоторых случаях, например с подачей на визу через Airbnb, этот вопрос становится решающим

Есть три основных типа по степени строгости:

  • Гибкие
  • Умеренные
  • Строгие

Основное отличие в том, сколько денег вам вернут, при конкретной дате отмены. Чем ближе к поездке отменяете, тем меньше возвращают. Так как этот раздел часто дополняется и корректируется, не буду приводить точные цифры. Просто обратите внимания на условия отмены и пояснение к ним в рассматриваемом варианте. Подробное описание условий можно прочитать здесь

5 – Дополнительные платежи

Дополнительные платежи делятся на обязательные и возможные:

Обязательные платежи – это всегда стоимость аренды за сутки, умноженная на количество суток. Так же, в случае добавления сервисом или хозяином, к обязательным относятся: сбор за услуги Airbnb (будет отсутствовать, только если хост решил оплачивать их из своей выручки); налоги и сборы за проживание (там, где налог рассчитывается отдельно. Наличие налога характерно для заграничных стран); плата за уборку (часто выносится хостом отдельно, особенно, если возможна аренда на одни сутки).

окно с расчетом всех расходов: указание стоимости уборки в строке “Плата за уборку” на_
Чаще всего, имеется ввиду одна уборка после заезда, проживания и выезда, т.е всего периода пребывания. Ежедневная уборка, как в отелях, предоставляется редко

Возможные платежи – это залог за сохранность имущества двух видов. Залог за сохранность имущества может быть установлен а) на усмотрение Аирбнб или б) по требованию хоста.

Подраздел: “Вы должны также принять к сведению”. Залог за сохранность имущества: если вы нанесете ущерб, вам придется заплатить до 36044р_
На практике, статистика случаев с ущербом и последующего взыскания залога за сохранность имущества, не высока

Главные отличия этих видов залога в наличии авторизации средств на счету и порядке взыскания в случае порчи имущества.

а) Если хозяин установил залог, то будут действовать следующие условия: размер суммы на усмотрение принимающей стороны; сумма не авторизуется (не замораживается на вашем счету); снятие средств в пользу возмещения ущерба возможно только после подачи заявки хостом и последующего двустороннего разбирательства через сайт сервиса.

б) Если залог установлен сервисом, то будут действовать следующие условия: размер суммы на усмотрение Аирбнб; сумма авторизуется за два дня до заезда; снятие средств в пользу возмещения ущерба на усмотрение сервиса.

6 – Информация о хозяине

Раздел сайта: Хозяин. Информация, которую хост добавил о себе_
Один из немногих разделов на сайте, который нельзя перевести с другого языка, используя встроенный переводчик. Текст описания можно скопировать и перевести другим онлайн переводчиком

В отличие от отеля, вы едите не только в дом, но и к конкретному человеку. Краткая информация о нем в его профиле и пару вопросов в переписке, помогут понять, чем он “дышит”. Комфортно ли вам будет общаться и вообще встретитесь ли вы лично.

Визуализация: электронный дверной замок с сенсорным экраном для ввода пароля_
Если на двери установлен электронный замок, код и инструкция будут отправлены хостом в переписке

На АйрБнб практикуются цифровые замки с электронным ключом, где личное присутствие встречающего в момент заезда ненужно. А это значит, если вы рассчитываете на полное погружение в быт, культуру и социум, и хотели бы коммуникации, об этом стоить договариваться заранее.

кадр из мультфильма “Винни пух”: Пятачек и Винни-пух сидят за столом в гостях у Кролика. Метафора злоупотребления гостеприимством_
Чувство взаимоуважения и такта позволят гостям и хозяевам получить двусторонний положительный опыт

Итак, это были шесть основных факторов, которые следует учитывать при проверке объявления. Для получения окончательной картины рекомендую дополнительно ознакомится со следующими пунктами.

Что еще следует проверить?

1 – Уточните время прибытия и отъезда

Время заполняется в произвольном порядке в подразделе “Правила дома” Если вы не находите данные о времени, их можно будет уточнить позже, в переписке с хостом.

подраздел “Правила дома” с указанием времени заезда и выезда_
Та часть страницы, где могут быть указаны промежуток времени для заезда и время выезда

2 – Посмотрите доступные удобства

Окно страницы Удобства: WI-Fi - круглосуточный доступ; Сушильная машина – платно и бесплатно в здании; Место для работы на ноутбуке; и прочие_
Раздел «Удобства» помогает определить наиболее подходящее вам. Через фильтр по удобствам можно сортировать выдачу

3 – Просмотрите раздел район

Собственник часто указывают полезную информацию о том, как добраться до места и характеристиках района.

раздел “Район” содержит: карту местности; приблизительную зону расположения объекта; дополнительные данные о транспортной доступности; инфраструктуре района;_
До приема заявки на бронь вы видите приблизительное расположение объекта на карте. Точный адрес будет виден после подтверждения бронирования. Подраздел транспорт обычно содержит данные о ближайших остановках общественного транспорта

4 – Проверьте, предоставляются ли скидки от недели и месяца

окна интерфейса с расчетом стоимости: 10%-ная скидка (за неделю); 15%-ная скидка (помесячно)_
Размер скидки за неделю или месяц хост устанавливает сам. Если запрашиваемое вами количество дней близко к неделе или месяцу, а в окне расчета стоимости есть соответствующие скидки, можно попробовать попросить хоста сделать скидку на меньшее количество дней

5 – Свяжитесь с хозяином

Если у вас остаются вопросы, напишите сообщение хозяину. Хорошим знаком будет его скорый ответ. Профессиональные арендодатели отвечают в течение часа.

кнопка “Свяжитесь с хозяином”_
Через эту функцию вы можете написать хосту с любым вопросом, не совершая бронирования

Определились? Переходите к инструкции: первое бронирование и печать квитанции для подтверждения брони