В первую очередь привожу две наглядные инструкции. Процедура смены валюты проста – необходимо совершить несколько действий на сайте с компьютера или в мобильном приложении со смартфона. Но не торопитесь закрывать статью после просмотра инструкций. В большинстве случаев ничего менять не надо. Пишу об этом, а так же том, как не потерять на двойной конвертации.
Два способа поменять валюту на Airbnb:
Меняем валюту на сайте Аирбнб в браузере на компьютере
Актуальный способ с 2020 года
update: 13.05.2020
Нажмите на значок земного шара в верхнем меню > нажмите на строку с названием установленной валютой в выпадающем списке > выберете нужный вид в открывшемся окне
(введен в 2020 году)
устаревший способ, действовавший до 2020 года
устаревший способ, действовавший до ноября 2019 года
Ранее выбор можно было сделать в подвале сайта.
(действовал до ноября 2019 года)
Меняем валюту в мобильном приложении Айрбнб на смартфоне
Актуальный способ с 2020 года
Нажмите в нижнем меню “Профиль”> проскролльте экран вниз > выберете в списке раздел “Настройки” > нажмите “Настройки валюты” > выберете нужную в выпадающем списке
(введен в 2020 году)
устаревший способ, действовавший до 2020 года
(способ действовал с ноября 2019 года по 2020 год)
А зачем меняете?
Вы знаете, что именно дает эта возможность? Хотите сэкономить на конвертации и разнице обменного курса? На каких именно ведь их может быть несколько!
Виды и количество комиссий за конвертацию валют и возможных потерь на разнице курсов при оплате жилья:
Да и в целом, вы уверены, что вы платите именно в той, что выбрали на сайте? Ведь даже служба поддержки Аирбнб путается в показаниях по этому вопросу (об этом в самом конце статьи)
Как экономить и не терять на конвертациях валют при оплате жилья через Airbnb
В момент бронирования перед началом оплаты вы видите итоговую сумму в окне справа.
Она может включать следующие пояснения о слагаемых итоговой суммы:
- стоимость всех ночей “суток” проживания (всегда)
- плату за уборку (иногда)
- залог за сохранность имущества (редко)
- сбор за услуги сервиса (иногда сбор с гостей, берет на себя хост)
- налоги и сборы за проживание (для некоторых стран)
При этом где-то внутри стоимости проживания зашита комиссия “№1”, взимаемая Airbnb за конвертацию, ее размер 3%. О ней мало кто знает. Самые внимательные и дотошные пользователи пытаются избавиться от нее различными способами. Формально это можно сделать, по крайней мере, попытаться. Задача не из легких, пишу о методе внизу статьи под заголовком “способ HARD”. Но в первую очередь надо сфокусироваться на минимизации дополнительных потерь на конвертациях и разнице курсов. Суммарные потери, от которых, могут превысить 3%, описанные выше, а контролировать их значительно проще.
Факторы, влияющие на изменение затрат после подтверждения оплаты бронирования жилья при использовании банковской карты:
- комиссия “№2” за конвертацию международной платежной системы (МПС) с которой работает ваш банк, например VISA или Master Card и ее расчет разницы в курсе
- комиссия “№3” за конвертацию вашего Банка и его расчет разницы в курсе
- комиссия за трансграничный платеж
- скачок в разнице курсов в период совершения расчетных операций
- оптимизация обменного курса участниками расчетов в нерабочие часы Валютной Биржи
- код категории продавца MCC (например – 4722: Туристические агентства и организаторы экскурсий)
- использование вами сервиса с кешбеком
- изменение правил взаимодействия между всеми участниками расчетов
- прочие факторы…
Учесть все факторы в их многочисленных комбинациях крайне сложно. Расскажу о наиболее значимых и влияющих на конечное ценообразование.
Важно:
Один из основных способов сэкономить при оплате жилья заграницей – избежать двойной конвертации
Как быстро выбрать валюту и снизить вероятность потерь на конвертациях при оплате жилья на Аирбнб – способ “LIGHT”
Привожу наглядную инструкцию, которая снизит риски в большей части случаев. Подойдет тем, чье размещение не будет стоить целого состояния. В некоторых случаях этот метод не даст самую оптимальную экономию на обмене денежных средств, но зато сэкономит огромное количество времени. Дело в том, что факторов, влияющих на суммарное количество комиссий много. Возможно, придется звонить в банк и службу поддержки Airbnb для прояснения ситуации в вашем конкретном случае. (смотрите вариант “MEDIUM”). Предлагаю, чтобы все сделать быстро, возьмите 2-5% от стоимости бронирования и решите, готовы ли вы рискнуть такой переплатой. Ее, кстати, может и не быть. Если готовы, действуйте согласно инструкции в инфографике:
Если снятая сумма будет равна сумме, указанной в окне “итог” – отлично. Если появилась небольшая набавка – радуйтесь сэкономленному времени.
Как подстраховаться:
Можно установить лимит по карте или операции. В этом случае, если размер запрашиваемых средств превысит установленный вами лимит, операция не пройдет. Деньги не спишутся, а вот сумму авторизации можно будет узнать. По ней можно судить о размере комиссии. А именно понять – сколько было запрошено сверх суммы, подтвержденной вами при бронировании.
Если вам интересно глубже разобраться в вопросе, или же сумма за аренду жилплощади приличная, читайте далее.
Как избежать двойной конвертации валют – способ “MEDIUM”
Задача – сократить количество видов валют, участвующих в расчетных операциях и убедиться в этом до совершения оплаты бронирования.
Немного теории
В момент оплаты совершаются несколько расчетных операций. При этом могут быть задействованы несколько разных валют:
- счета (та, что у вас на карте)
- операции (та, в которой выставлен счет на оплату)
- биллинга (та, что используется посредником — международной платежной системой (МПС), к примеру – VISA или Master Card)
Для начала приведу наглядный пример того, чего следует избегать.
Пример двойной конвертации с оплатой банковской картой при трансграничном платеже
Исходные данные:
- Валюта счета – рубли. В банке на рублевом счету карты VISA находится сумма в рублях. Банк-эмитент карты зарегистрирован в России
- Валюта операции – евро. За услугу, в конечном итоге, должны быть получены евро. Счет за нее выставлен в евро из Евросоюза
- Валюта биллинга – доллары. Она же расчетная между банком и международной платежной системой VISA – доллары
Порядок расчетных операций:
Продавец услуги запрашивает сумму с цифровым кодом денежной единицы (евро). Система МПС VISA сравнивает запрошенный код с тем, что числится за счетом покупателя – (рубли). При несовпадении кодов МПС рассчитывает стоимость обмена долларов в требуемое количество евро по своему курсу. После чего запрашивает сумму в долларах в вашем банке (включив свою комиссию за перевод USD > EUR). Ваш банк кобменивает рубли в доллары по своему курсу (включив свою комиссию за перевод RUB > USD). После чего с вас снимаются рубли с учетом всех обменных операций.
Итог:
Получаем двойную конвертацию и комиссию соответственно.
Как избежать двойной конвертации? (общий принцип)
Главный принцип – выбрать комбинацию, когда виды денежных единиц всех операций совпадут, ну или хотя бы две из трех. Поясню на примерах:
Пример №1
Пример №2
Пример №3
Пример №4
Способ “MEDIUM” применительно к Айрбнб
На деле, уверенности в том, что выбор валюты на сайте действует – нет. Гарантий, что будет задействована выбранная, никто не дает. Следует действовать через проверку вида расчетной денежной единицы между платежной системой и вашим Банком. Необходимо искать комбинацию, когда она совпадет с валютой:
- на вашем счету. В идеальном случае на нем должна быть ходовая в регионе (вашей стране). Принадлежность банковского счета к региону проверяется по платежному адресу (адресу, который вы указали при открытии счета, чаще всего это адрес прописки)
или - запрашиваемой продавцом (той в которой хозяин получает выплаты)
Если комбинация не находится, придется задействовать другую карту банка, расчет с МПС которого, происходит подходящим вам образом.
Могут возникнуть вопросы:
Как узнать валюту биллинга между моим банком и международной платежной системой?
Никто кроме вашего банка не скажет наверняка. Дело в том, что в сети часто встречается неверная информация: Блиллинговая валюта VISA – всегда доллар, а у Master Card – евро. На самом деле это не так. Выбор вида биллинговой денежной единицы – вопрос договоренности между конкретными банком и МПС. Свяжитесь со службой поддержки вашего отделения и задайте им этот вопрос. Заодно можно поинтересоваться о наличии и размере возможной комиссий за обмен денежных средств.
Вопрос может звучать так: “Какая валюта является расчетной между международной платежной системой моей карты (к примеру “VISA”) и вами (к примеру “Открытие”). И уточните: счет моей карты в рублях, а счет за услугу будет выставлен (к примеру, в евро из Италии).
Как определить валюту, в которой хозяин жилья получает выплаты?
Тут нет единого решения. На Аирбнб существует правило: “Валюта выплаты зависит от адреса выставления счета (платежного адреса) хозяина, связанного с выбранным способом выплаты”. То есть, не обязательно с ходовой в регионе, в котором расположено жилье. Сервис не сообщает гостям информацию о способах выплат хозяевам, у которых первые арендуют жилплощадь. Но в большинстве случаев валюты региона и адреса совпадают. Если хотите убедиться наверняка. Напишите хосту перед подачей заявки на бронь с этим вопросом через форму “Связаться с хозяином”.
Вопрос может звучать так: “Хочу уменьшить затраты на конвертацию. Подскажите, пожалуйста, в какой валюте Вы получаете выплаты от Airbnb?”
Вариант написания на английском: “I want to reduce the cost of currency conversion. Please tell me in what currency do you receive payments from Airbnb?”
Попытка максимальной экономии на валютных комиссиях и курсах при оплате на Аирбнб – способ “HARD”
Метод должен позволить свести к минимуму все расходы на обмен и даже претендует на попытку избавления от внутренней валютной комиссии Airbnb. Сразу отмечу, я им никогда не пользовался. Информация собрана из ряда неофициальных и официальных источников. Среди последних, пост о ”наболевшем”, количество просмотров которого, на момент выхода этой статьи перевалило за 50 k. Если кратко, то суть в том, что существует внутренняя комиссия Айрбнб за конвертацию в 3%. Она была введена сервисом для снижения рисков по валютным операциям. Ее сложно выделить, так как она заложена в общей стоимости суток аренды. Так вот, основная претензия пользователей в том, что имея кредитки по которым комиссионные за трансграничные платежи платят банки, они все равно вынуждены оплачивать надбавку сервиса. Не буду давать оценочных суждений по этому вопросу. Ситуация неоднозначная. Страхование рисков – право компании, а у пользователей есть право на получение информации и желание оптимизировать расходы.
Условия, которые необходимо выполнить для максимального снижения возможных затрат
Введем для удобства:
- Продавец = хозяин, сдающий жилплощадь
- Плательщик = гость, оплачивающий квартиру
- Регион = страна плательщика
Необходимо добиться совпадения следующих факторов:
- Следующие валюты должны совпадать:
— плательщика (на карте);
— операции (запрашиваемая продавцом);
— биллинга (расчетная МПС);
— ходовая в регионе (официальная);
— выбранная на сайте при бронировании. - Регион платежного адреса, совпадает с регионом ходовой валюты
- Банк и МПС не снимают комиссионные за трансграничный платеж
- В аккаунте плательщика на сайте сервиса добавлен только один метод оплаты – карта c соответствующим платежным адресом региона
- Язык браузера и сайта Аирбнб установлены в соответствии с официальным языком региона
- Перед началом всех действий очищены файлы cookie браузера
Еще несколько фактов дополняющих/вуалирующих картину расчетов:
1. Официальная справка на сайте центра помощи гласит: “Цены на Airbnb отражаются в валюте, которую вы выбрали… Бронирования оформляются по указанной цене в выбранной вами валюте”.
Что же это на самом деле значит? Если:
2. Ответ телефонной службы поддержки сервиса Айрбнб в России: “Смена отображения валют на сайте носит информационный характер. Она показывается приблизительную цену проживания в выбранном виде денежной единицы».
Звонил два раза, так как не мог сопоставить справку со словами специалистов. Оба сотрудника в разной формулировке подтвердили последнее.
3. В квитанции Airbnb – основном документе, подтверждающем факт оплаты, указан обработчик платежа: Airbnb Payments UK Ltd. с адресом в Лондоне. Соответственно возможна комиссия за трансграничный платеж даже при следующих условиях: при оплате аренды квартиры в России, с Российского счета в рублях, и будущей выплате хозяину в тех же рублях на территории РФ.
Да, некоторые наши банки все равно могут брать допоплату за такую “трансграничную операцию”. Использование их карт следует избегать. Подробнее изложил в части статьи — способ “MEDIUM”.
И как теперь со всем этим жить, спросите вы? Начиная писать статью, сам не подозревал, сколько подводных камней в этом вопросе. Пришлось провести целое исследование, кстати – респект Вам, если осилили весь текст. Воистину: “меньше знаешь – крепче спишь”. Для себя решил – проще относиться к вопросу и не ловить “блох” в 2-3%. Но за ситуацией с правилами обмена планирую поглядывать, так как часто пользуюсь сервисом. При существенном изменении условий буду обновлять статью. Предлагаю взглянуть на другие рекомендации по использованию сервиса в моем инфо-гайде.